リネットの口コミ｜評判、不満、高い？クリーニングの仕上がりをガチ検証

口コミでは賛否あるリネット。リネットは5分で予約が完了して、集配達の時間を自分で決められる宅配クリーニング。

「手間なく」「時間に縛られない」リネットの宅配クリーニングは忙しい方にぴったり！プレミアム会員での利用がお得です。

今ならプレミアム会員でクリーニングすれば、「初回30%オフで1年間は送料無料」になるキャンペーン中。

実際にリネットを利用した感想から言うと、満足度が高かったので悪い口コミや悪評も吹き飛びました。

ほかの宅配クリーニングとは違って、洋服1点からお試しできるリネットは、最も利用しやすいメリットがあると感じました。

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リネットの口コミ｜実際に利用して感じたおすすめポイント

リネットの宅配クリーニングでおすすめのポイントを3つに絞ってお伝えします。

おすすめポイント1：洋服1点から試せる

リネットで初めて宅配クリーニングする方は、仕上がりがどんな感じになるのか心配ですよね。

またパック料金ではないので、洋服の点数に縛られず普段使いのクリーニングとしても最適ですよ♪

宅配クリーニングで洋服1点から試せて送料無料ってリネットだけです。

おすすめポイント2：補償が手厚い

宅配クリーニングは品質も心配ですが、破損や紛失などのクリーニング事故への不安もあると思います。

一般的にクリーニング事故の弁償は、購入時からの時間経過によって賠償額が変わります。そのため全額を補償してもらえることはありません。

しかし、リネットは業界標準の賠償基準を超えた宅配クリーニング。ここまでの手厚い補償がある宅配クリーニングってほかにありません。

おすすめポイント3：送料が1年間無料

洋服1点から試せて、補償も手厚いリネットですが、初回利用から1年間は送料無料になります。

クリーニングに出し忘れた洋服があっても、料金や条件を気にしなくていいので、いつ出しても安心ですよね♪

リネットがラクで便利で安心感があるとわかれば、あとはプレミアム会員になってクリーニングに出すだけです。

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リネットの口コミ｜仕上がりへの不満や悪評

ネット上にあるリネットへの賛否両論の口コミ。40万人以上の会員がいる宅配クリーニングなだけあって、SNSでの口コミにもたくさん触れられます。

そんなSNSの中でも厳しい意見多いツイッターから、悪い口コミや悪評をまとめました。

リネットの悪い口コミにはどんな特徴があるのでしょうか？

リネット、便利は便利なんだけど、洗濯タグにバンバンホチキス留めるのだけは何とかならないかな。アレ、何回かクリーニング出したらタグがボロボロになるぞ。 #lenet

— ムウ (@muunow) January 31, 2020

なんの計画性もなくクリーニング出しまくったらえげつない請求きて死亡した👊
リネット便利だけど便利が故に自分で持ち込むより頭使わなくなってだめだ

— ちゃば✺ (@tyatyAtya313) September 18, 2020

安くて信頼出来る宅配クリーニング無いかな〜リネットはクオリティ文句なしだけどちょっと高いし、せんたく便は安いけどクレジットカード情報流出させるし、ちょうどいいとこ無いかな〜

— samantha (@puni_chann) April 13, 2021

仕上がりへの不満や悪評のまとめ

リネットの悪い口コミや悪評をまとめておきます。

• 洗濯タグのホチキスが嫌
• 料金がわかりづらい
• 料金が高い

リネットの口コミは時間を遡るほど悪い口コミが多くなる特徴があります。

逆に言えば、クリーニング品質やサービスは時間と共に向上しているとも言えるリネット。

私のリネット歴もかれこれ4年になりますが、企業努力ってスゴいな～と感じました。

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リネットの口コミ｜仕上がりの良い口コミや評判

リネットは人気の宅配クリーニングなだけあって、SNSでの口コミにもたくさんあります。

そんなSNSの中でも厳しい意見多いツイッターから、良い口コミや評判を厳選しました。

リネットの良い口コミにはどんな特徴があるのでしょうか？

リネットでクリーニング出してみた！通勤経路にクリーニング屋さんなくていちいちめんどくさかったので助かった、めちゃ楽！

— nyanco (@nyanco15) March 5, 2020

リネット初体験。日常的なクリーニングなら全く問題ない。受取のサインも非接触対応。助かる。 pic.twitter.com/NdvAws1WoM

— (@mw_st) March 30, 2020

コロナ以前からアスクル、アマゾン、楽天、リネットがないと生活出来ませんでした。今はもっと依存している状態です。これにプラスしてアップル、Googleがないとどうしていいかわかりません笑
リネットとは、自宅まで集荷配達を行ってくれるクリーニング業者です。洗濯物って結構重いので。

— T-liim (@t_liim) July 26, 2020

リネットで頼んでたクリーニング返ってきた！
スーツ上下とシャツ、シミ抜きも無料でしてくれて出来上がりも本当にキレイ✨
値段も安いのに手抜きなし！の感じが嬉しい🤩
今度からクリーニングはリネットにしよう。

— にゃお (@aRRararar) July 17, 2020

仕上がりの良い口コミや評判のまとめ

リネットの良い口コミや評判をまとめておきます。

• 楽で便利
• クリーニング品質も問題ない
• 値段も安い

良い口コミや評判をまとめると、リネットってコスパのいいクリーニングであることがわかると思います。

会員数も40万人を突破して、まだまだ伸び続けている理由も、これらの口コミからよくわかりました。

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リネットの口コミ｜レビューや感想

さてここからはいよいよ私がレビューする番！

実際にリネットの宅配クリーニングを利用した感想を語っていきますよ～

今回は7点のクリーニングを依頼しました。

レビューや感想：悪かった点

悪かった点1：洋服カテゴリーの判断が難しかった

リネットにクリーニングを申し込む前に気になったのがクリーニング料金。シミュレーションとクリーニング工場での検品で料金に差がありました。

洋服のカテゴリーわけは素人にはわかりづらいため、正確に料金を知ることは難しいですね。

悪かった点2：ダンボールが用意されてなかった

箱の準備をしなくていいから便利です！

↑この画像のように、リネットはプレミアム会員になると、梱包用のダンボールを無料で依頼できます。

ただ今回はダンボールが用意されていませんでした...

クロネコヤマトさんの提案で急遽ビニールに入れてあとはお任せ。集荷場でダンボールに梱包してもらいました。

以上が実際にリネットを利用して感じた悪かった点です。

洋服のカテゴリー判断って意外と難しいですよね...。ただシミュレーションした料金との差額が小さくてホッとしています。

ダンボールがなかったことは、リネットというよりは宅配業者さんの問題かもしれません。

リネットは自分で洋服を運ばなくていいぶん、自分ではどうしようもできないアクシデントも起こるんだってことを学びました。

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レビューや感想：良かった点

良かった点1：集荷バッグの到着を待たずに出せる

リネットの良かったところの1つ目が、集荷バッグが届くのを待たずにクリーニングに出せたところ。

ほかの宅配クリーニングでは最初に集荷バッグが送られてきます。でもリネットの初回利用は、自分で用意したダンボールに詰めてもOK。最速で申込み当日に集荷してもらえます。

ほかの宅配クリーニングと違って、集荷バッグを待たずに済むのは大きなメリットですよね。

良かった点2：クリーニングの節目に連絡がある

リネットは検品後と返却前、クリーニングの節目に必ず連絡があります。

連絡内容は「料金明細」や「シミや変色」などの検品結果。

クリーニングの返却日時がたとえ予定通りであっても、連絡してもらえれば安心ですよね。

ほかの宅配クリーニングを利用していると、連絡がきちんとないところも意外とあるもの。

リネットは節目にきちんと連絡があるので安心です。

良かった点3：洋服の点数を気にせず出せる

リネットは単品課金の宅配クリーニング。洋服の点数が中途半端でも出せるのが魅力です。

例えば、パック課金の宅配クリーニングの場合、5点・10点・15点などコースごとに出せる点数には規定があるため、洋服選びが窮屈になりがち。。。

もし規定を超えた点数でも「超過料金」を払えばクリーニングしてもらえますが、超過料金って罰金みたいでイメージ良くないですよね。

でもリネットは単品課金の宅配クリーニングなので、洋服の点数に規定がありません。3点でも7点でもOK！超過料金もなし！

マフラーやニット帽などの小物もコスパを気にせず出せますよ♪

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レビューや感想：シミ抜き

ブラウスは首回りに汗じみが目立っていたのですが、クリーニング後はスッキリきれいになりました。

着脱時についたお化粧のシミがきれいにとれていました。

チョコレートアイスのシミもしっかり落ちてます。

食べ物の油ジミもきれいになくなりました。

レビューや感想：毛玉取り

画像には出ていない部分の毛玉もしっかりとれてました。毛玉取りも無料です。

キレイになっただけではなく、キメが細かくなった印象です。

レビューや感想：黄ばみ落とし

カシミヤのマフラーに関しては黄ばみが完璧にとれていませんが、仕上がりには満足しています。

というのも、デリケート素材で黄ばみ取りに完璧を求めると、生地がゴワゴワになって戻ってくる可能性があるからです。

黄ばみがとれてキレイになっても、生地や風合いを損ねると生地が台無しになりますよね。

黄ばみが気にならないレベルまで落ちて、肌触りは確実にアップしたのでやはり満足満足です♪

レビューや感想：2回目以降

リネットは初めての利用から1年間、何度クリーニングに出しても送料が無料になります。（ズルイ！）

2021年から4月から適用されるサービスなので、私は経験できませんでしたが、リネットの利用を検討する方にとっては最適なタイミング。

クリーニング料金もクーポン利用で安くなり、送料もかからないので、2回目以降も安心して利用できますよ♪

2回目以降はこの集荷バッグになるので、クロネコさんの集荷だけではなくコンビニ持ち込みでもOK。

正直、宅配クリーニングの集荷バッグってダサいデザインが多いですが、リネットはシンプルですよね。

このバッグを抱えて外に出ても恥ずかしくないのが嬉しいですね。

レビューや感想：まとめ

実際に利用したリネットのクリーニングレビューや感想を見ていただきました。

画像でお伝えできるのは見た目レベルだけですが、写真には写らないツヤや肌触りが良くなったのは、プレミアム会員になったおかけです。

クリーニング品質がアップする期待でプレミアム会員になりましたが、実際にそうなりました^^。

おしゃれには「ツヤのチカラ」も必要だとわかりました。

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リネットの口コミ｜ほかの宅配クリーニングとの違い

リネットはほかの宅配クリーニングよりも高くないか？

そんな疑問を持つ方もいると思います。

リネットは洋服1点ごとにクリーニング料金が違う「単品課金」の宅配クリーニング。そのためパック料金を採用しているところと単純に比較はできません。

そこで宅配クリーニングの中でも、リネットと同じ「単品課金」を採用しているリアクアとネクシーとの違いを見比べてみましょう。

もっとも「お得感」がわかりやすい部分を黄色にしています。

リネットのクリーニング料金がほかと比べても、安く設定されているのがわかると思います。

クリーニング料金以外の「再仕上げを依頼できる期間」「仕上がりスピード」など、トータルの違いを見るとリネットの利便性が高いことがわかります。

リネットは月額429円のプレミアム会員になれば、少ない点数からお試しもでき、以降は1年間は送料無料。

初めて宅配クリーニングを利用するなら、利用しやすい3拍子がそろったリネットが最もおすすめです。

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リネットの口コミ｜プレミアム会員

リネットは無料の「通常会員」でも利用できますが、月額429円の「プレミアム会員」のほうがお得です。

お得になる6つは以下の通り。

リネットのプレミアム会員になると、初回のクリーニングから1年間、送料無料。クリーニングの品質を確かめるハードルが下がるだけではなく、お得な状態が1年間継続します。

プレミアム会員のクリーニングは「リファイン加工」。

カシミヤや高級ウールなど、動物性繊維からできている衣類には最適です。

またワイシャツなら「抗菌防臭加工」で気になる臭いや、汚れによる菌の付着などの対策が行われます。

おしゃれにはツヤが欠かせませんよね。月額390円で「付加価値の高いクリーニング」を受けられるコスパの良さは秀逸です。

紛失や破損などの事故の際はしっかりと弁償してもらいたいもの。

リネットのプレミアム会員なら、万が一のクリーニング事故でも再取得価格を100%補償してもらえます。

賠償限度額は、1点あたり最大10万円、1注文あたり最大20万円までの補償を受けることができます。この補償額は通常会員の倍です。

通常会員は最短7日後に届くところを、プレミアム会員なら最短2日。別途300円プラスで、東京23区なら翌日には届けてもらうことができます。

プレミアム会員なら6時～9時、21時～24時の時間帯に1時間幅で集配サービスを受けられます。平日に忙しい方もゆとりを持ってお願いすることができます。

受け取ったクリーニングが気に入らなければ、30日以内であれば再仕上げを無料で依頼できます。

それでもクリーニングの品質に不満な場合、対象品を全額返金してもらうことも可能です。

プレミアム会員：解約

解約って面倒なイメージがありませんか？

でもリネットのプレミアム会員は、契約期間に縛りがなくいつでも解約できるので、年に2回以上クリーニングされる方はお得です。

解約手続きもかんたん！

プレミアム会員の解約手続きは、「マイページ」→「各種設定」→「プレミアム会員プラン変更」から解約手続きができます。

ただしクリーニングに出している間は解約手続きができません。クリーニングが納品された後が、解約のしかるべきタイミングとなります。

もうひとつ注意点として、プレミアム会員を解約すると貯まったスタンプカードや交換済みのクーポンは全て無効になります。

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リネットの口コミ｜料金とクリーニング概要

この章では、リネットのクリーニング料金やクリーニング概要についてお伝えします。

クリーニング料金一覧

公式サイトの料金シミュレーターでも確認できるクリーニング料金ですが、面倒な方はこちらに一覧を掲載しているのでご利用ください。

クリーニング概要

リネットのクリーニング代が決済されるのは検品後。

ウチは集荷日の翌日に、見積もりではなく、確定したクリーニング料金が検品後にメールが送られてきました。

店舗型のクリーニングは出す時に検品と決済が同時に行われますよね。しかし宅配クリーニングのリネットは、検品のタイミングがずれるため、注文の段階で決済が行われません。

クリーニング料金が確定したら、クレジット決済、もしくはクロネコ代金引換といった流れになります。

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リネットの口コミ｜集荷までの流れ

1.最初に郵便番号を入力します。

2.郵便番号を入力すると市区町村までは自動で出てくるので入力が楽チンです。

3.市区町村の残りの部分と番地・建物名で住所入力は終わりです。

4.続いて名前やアドレス、パスワードなどの入力。

5.プレミアム会員を試すかどうかの選択。初月解約OKなうえに特典ありすぎのプレミアム会員を試すことにしました。

6.会費プランを選択して、預け日を決めます。

7.預け日の時間帯を決めます。

8.受取日と時間帯を決めます。

9.コースオプション、梱包用段ボール依頼、支払い方法の選択です。※プレミアム会員になれば段ボールを無料で依頼できます。

10.決済情報を入力したら、同意して次へ。

11.預け日と受取日の日時の確認画面で間違いないかをチェック！

12.入力した情報に間違いないかもチェック！

13.支払い方法と適用されるクーポンもチェックしておきましょう。

14.ダウンなどの重たい衣料は預け日から5日後以降の日を届け日に選んでください。該当しない場合は、上記に同意して確定するでOKです。

15.以上で注文完了です。あとはクロネコさんの集荷を待つだけです。

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リネットの口コミ｜プレミアムクローク

全品プレミアム仕上げ

簡単に言うと、クリーニングの品質がグレードアップするサービスです。

プレミアム仕上げとは、保管なしクリーニングの有料会員限定のサービス。しかし保管クリーニングにおいては、有料会員じゃなくてもプレミアム仕上げの恩恵を受けることができます。

リファイン加工は洋服に「トリートメント効果」「光沢」「ボリューム」を。やわらか加工は「滑らかさ」や「コシ」をもたらし、見た目鮮やかで肌触りのいい仕上がりとなります。

プレミアム仕上げには、洋服をキレイにするだけでなくメンテナンスする効果も！

洋服の素材や特徴にあわせて管理

実は保管クリーニングと一口に言っても、クリーニング店によって保管される状態はさまざまです。

中には全ての洋服がハンガーにつるされた状態で保管されるところもあります。でもニット類やセーターはハンガーに長期間つるすと生地が伸びてしまいますよね。

しかしリネットの保管クリーニングでは、洋服に合わせて保管状態が変わります。ニット類やセーターはハンガーはたたんで保管されるため、生地が伸びてシルエットが崩れる心配がありません。

自宅よりも安心な保管環境が無料

リネットの保管ルームのは気温20℃、湿度60%以下を基準とした空調下なのでカビの心配もいりません。

遮光により紫外線の影響を受けることもありません。国内のアパレルブランドが信頼して利用している環境なので、自宅に置いたままよりむしろ安心です。

リネットの保管環境が安心だということがわかれば、あとは預ける洋服を選ぶだけです。

※安定した空調で自宅より安心！

リネットの口コミ｜少量で試せる宅配クリーニングのまとめ

さいごにリネットの満足度についてまとめておきます。

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