主婦や会社員が満足度ナンバー1に選んだ宅配クリーニングのせんたく便。
せんたく便のクリーニング料金は1枚あたり約800円代～。定額のパック料金なので、重たい冬物衣料をまとめて出すとお得です。
衣替えでクローゼットが手狭になる方は、無料で最長11ヶ月預けられる保管パックがおすすめ。
もちろん完璧ではないかもしれませんがコスパを追求するなら、せんたく便は最も近い宅配クリーニングだと思います。
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せんたく便の口コミ／良かった点
実際に利用してみてわかった、せんたく便の良かった点をまとめました。
- 「ハンガーがけ縦置き箱」にシワへの配慮を感じた
- クリーニング料金が明快
- 洗う前と発送後にきちんと連絡があった
良かった点1：シワへの配慮
店舗型クリーニングでは気にならない衣類へのシワ。宅配クリーニングだと配送があるので、どうしても気になっちゃいますよね。
せんたく便では配送中のシワ防止対策として、「ハンガーがけ縦置き箱」が使われています。
ハンガーに掛かった状態で配送されるので、コンパクトなダンボールに梱包されるのに比べると、無駄に折りたたまれていないためシワも付きにくいのがメリット。
配送中のシワ防止に対する最大限の配慮を感じました。
良かった点2：料金明快
せんたく便はパック課金の宅配クリーニング。5点・10点といった決まった点数で料金が決まっています。
そのためどんな衣類を出してもクリーニング料金が同一でわかりやすいと感じました。
どうせ出すなら店舗型クリーニングで料金が高くなる、厚手の冬物衣料がおすすめ。ダウンやコートが店舗型の半額程度になるので、かなりのお得感がありますよ♪
良かった点3：連絡確認あり
いろんな宅配クリーニングを利用していると、何も連絡がないままクリーニングが終わって返却してくるようなところもあります。
連絡するコストもそれなりにかかるのはわかりますが、せめて検品してからクリーニングする時と、返却前くらいは連絡がほしいもの。
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せんたく便の口コミ／イマイチだった点
98㎝×49.5㎝×13.5㎝ 3辺合計161㎝
- 宅配ボックスに入らない問題
- ダンボールの処分
- 点数がないと損
イマイチだった点1：宅配ボックスで対応できない
不在でも荷物が受け取れるのが宅配ボックス最大のメリット。でもせんたく便の場合98㎝の縦長サイズ。
これほどの大きさだと宅配ボックスの恩恵が受けられません。
置き配OKの方なら問題ないかもしれませんが、お気に入りに洋服を外に置いておくのが嫌な方は受け取り対応するしかなさそうです。
イマイチだった点2：ダンボールの処分が面倒
シワへの配慮を最大限に感じる縦長ダンボール。ただいざ処分しようと思うと結構な手間がかかります。
ダンボールの形状的にも再利用しにくく、カッターナイフで箱を小さくしていくのにそれなりの時間がかかりました。
かんたんに折りたためるダンボールとかがあればいいのいでしょうが、さすがに虫が良すぎますよね(>_<)
イマイチだった点3：洋服が少ないと損
パック課金の定額料金が魅力のせんたく便ですが、洋服を出す点数が少ないと逆に割高に感じることも...。
クリーニングに出したい点数が5点もない場合、パック料金のせんたく便はおすすめできません。
以上、私が感じたこれらのデメリットを許容できるのであれば、せんたく便はシワへの心配がない使い勝手のいい宅配クリーニングです。
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せんたく便のSNSでの良い口コミ・悪い口コミ
こちらではツイッター・インスタグラムなどから、せんたく便の口コミで確かと判断できたものを厳選してまとめています！
SNSでの悪い口コミ
今までせんたく便使ってたんだけど、クリーニングの品質激落ちだし届け先住所何回言っても間違ったままで直してくれないし、最終的に自分でヤマトに連絡して直接転送してもらった。もう二度と使わない。
— ほしこ (@mtSTAR_ch) October 14, 2019
口コミへの感想
「クリーニングの品質が落ちてきている」が昔からせんたく便を利用しているユーザーさんの感想なんですね。
せんたく便の仕上がりが…残念すぎる。
プリーツぐちゃぐちゃ、カシミヤのコートもシワシワ。。。ウールコートも深めのシワが入ってる…悲しい。#せんたく便 #再仕上げ 確定 pic.twitter.com/iKHElLW1m8— KMN (@noi12plus) September 23, 2019
口コミへの感想
こりゃ再仕上げ案件ですね(*_*)
まじ下手くそ #せんたく便
— のーぱー (@tacthase) 2017年11月2日
口コミへの感想
仕上がりに納得がいかない場合、1週間以内なら無料で再仕上げを頼むことができますよ。タグがついていることが絶対条件になります。仕上がり具合のチェックが終わるまでタグは外さないでください。
急に寒くなり、#せんたく便 で預かってもらってる衣類が必要になったので電話したら対応がひどい。
もう二度と使わんわ。
HPには返却時期の変更は電話で受け付けますって書いてあるのに、変更は基本的に受けてませんだって。
寒くて死にそうなのに。
私の洋服返せー！— hazuki_second (@SecondTomo) 2017年10月16日
口コミへの感想
せんたく便の利用規約では納期に変更がある場合、届け日の20日前までにコールセンターに直接電話してくださいとのことです。それでも状況的に無理な場合もあるようです。
SNSでの良い口コミ
せんたく便よかった…
引き取りにきてくれて、きれいになったら家まで届けてくれるクリーニング最高だな…
コート類めちゃ重いんじゃ…— ユウコはミラーボール (@polyhedronyuuko) June 2, 2020
口コミへの感想
ズボラな私の強い味方です(^_^)
せんたく便いい！ダウンもウールのコートも11点出して11000円。仕上がりもすごい綺麗で、MaxMaraのカシミアコートを丁寧に扱ってくださいと注意書きしたら全てのボタンにアルミ箔貼って保護してくれてた。集荷宅配で楽だし、半年くらい預かってもらってたからクローゼットもスッキリ…！絶対また使う。
— エマちゃん (@emaaarion) November 3, 2018
口コミへの感想
大切に着ている衣類を丁寧に扱ってくれるは嬉しいですよね。クローゼットがスッキリする保管も👍
コミケ2日目伊織さんにお会いすることが出来ました(*⁰▿⁰*)わーい！変わらず素敵です♡企業西2の2913せんたく便様ブースにて☆コスプレ衣装のクリーニング屋さんだって！このサービスいいかも♪利用したい。#伊織殿 #C91 #コミケ #せんたく便 pic.twitter.com/2OD0bGp8or
— いちご (@karanto3) 2016年12月30日
口コミへの感想
コスプレを店舗に持っていくのに抵抗がある方もいると思うので、宅配でクリーニングでせんたく便に出せるのは革命です。恥ずかしさからも解放されますね♪
口コミへの感想
ネットでクリーニングが済むってホント楽チンですよね。一度ラクを経験すると、自分で出して取りにいくクリーニングには戻れません。
口コミへの感想
うちの子たちはせんたく便のハンガーボックスで全然遊んでくれず、邪魔でしかなかったのでうらやましいです。
SNSでの口コミまとめ
せんたく便のSNSにおける口コミをまとめておきます。
悪い口コミには、クリーニング品質や顧客対応の悪さについての言及が多いという特徴がありました。
良い口コミには、楽に終わることやコスパの良さやについての言及が多いという特徴がありました。
「クリーニング品質が落ちてきた」と言う口コミが気になりましたが、個人的にはクリーニング品質が悪いとは感じませんでした。
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せんたく便へ実際に出したクリーニングレビュー
- スラックス 2点
- チノパン 1点
- ダウンジャケット 1点
- フリース 1点
レビュー：シミ抜きや汚れ落ちについて
膝のあたりにあった黄ばみがキレイになって返却されました。
油ジミがぽつぽつとあったものがキレイになって返却されました。
チノパンに関してはシミが取れなかったようです。
無理してシミ抜きしなかったのは賢明な判断だと感じています。履けなくなるような損傷が残ると、お互い面倒ですからね。
ココがポイント
無料のシミ抜きサービスは、無理のない程度で納得するのがユーザー側の落としどころだと思います。
爪でごりごりしても取れなかった「謎の白い斑点」がとれました。
写真ではわかりづらいかもしれませんが、黄ばんでいた箇所がキレイになって返却されました。
レビュー：まとめ
せんたく便のクリーニングの仕上がり具合には全体的に満足しています。クリーニング後に残る油のニオイもしません。
取れてないシミもありました。これはせんたく便のシミ抜きが下手なのではなく、無理してとらないことがトラブル回避につながることを熟知した対応。
最安値で探すならせんたく便以外もありますが、料金と品質がちょうどいいのがせんたく便の魅力。
普通のクリーニング品質でお得な宅配クリーニングを探すなら、せんたく便が最も近いと思います。
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せんたく便の保管パックについて
クローゼットに入りきらない洋服を出しっ放しだと、洋服にとってはデメリットしか生まれませんよね。
洋服出しっ放しのココがダメ
- 直射日光に当たる→色あせる
- 人の手に触れる→皮脂汚れがつく
お子さんが小さいと大切な洋服も踏んだり蹴ったりです。
また夏物衣料は「最大9ヶ月」無料で預けることができるため、交互に回せば収納スペースの悩みは一気に解消します。
保管パックの環境について
大切な洋服を保管する時に気になるのが保管環境。
せんたく便の保管パックでは、シャープのプラズマクラスターイオン発生機を設置した部屋で保管されます。
空気中にある目に見えないウイルスの抑制、アレルギー物質などを分解して除去するシャープ独自の空中除菌技術が「プラズマクラスター」技術です。
湿気の多い自宅でカビや虫食いのリスクにさらすより、整った環境で保管した方が安心ですよね。
以上、せんたく便への保管が魅力的であることがわかれば、あとは申し込むだけです。
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せんたく便の料金やクリーニング概要
せんたく便の販売会社情報
運営会社 | |
本社所在地 | 〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1 TEL:0749-24-0425 FAX:0749-24-0176 |
第一工場（大堀工場） | 〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1 |
第二工場（高宮工場） | 〒522-0201 滋賀県彦根市高宮町2805 |
営業所 | 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-19-9フランセスビル1F TEL:03-6892-2961 |
代表者 | 代表取締役 吉原 保 |
フリーダイヤル | 0120-096-929 受付時間：9:00～23:00 |
メールアドレス | info@yoshihara-cl.co.jp |
設立 | 昭和56年5月26日 |
【クリーニング事故への対応について】
紛失が無いように検品から仕上げ出荷までのトレースシステムで体制をとっております。万が一、紛失や破損などの損害となってしまった場合、通常のクリーニングと同様に法で定められた賠償をさせて頂きます。
せんたく便公式より引用
▼法で定められた賠償基準⇒クリーニング事故賠償基準
最速パック
最速5パック（1枚単価） | 6,578円（1,315円） |
最速10パック（1枚単価） | 8,778円（878円） |
最速5パックDX（1枚単価） | 8,338円（1,667円） |
最速10パックDX（1枚単価） | 10,538円（1,054円） |
ココがポイント
最速パックの初回利用は、クロネコヤマトが持参してくれる箱に入れてクリーニングに出せます。
保管パック
5点パック（1枚単価） | 8,778円（1,755円） |
10点パック（1枚単価） | 12,078円（1,207円） |
15点パック（1枚単価） | 15,378円（1,025円） |
20点パック（1枚単価） | 18,678円（933円） |
30点パック（1枚単価） | 25,278円（842円） |
ココがポイント
保管パックの場合はせんたく便指定の集荷キットに入れる必要があります。
最速パックと保管パックのオプション
撥水加工 |
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防虫・防カビ加工 |
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花粉防止加工 |
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プラチナ加工 ※防水＋防虫・防カビ＋リンス加工のセット |
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ゆかたパック
料金 | 7,678円 |
| 内容 | 浴衣2枚+帯2本 計4点まで ※4点までなら浴衣と帯の点数組み合わせは自由 |
超過1枚につき | 1,100円 |
仕上げ | 最短5日 |
保管 | 最長90日まで 延長なし |
ゆかたパックのオプション
プラチナ加工 | 1パック6,600円 |
超過1枚につき | 1,100円 |
内容 |
|
汗をかいてそのままにしておくと、黄ばみが出たり傷みやすくなります。黄ばみの原因は汗の弱酸性。綿は弱酸性に弱い性質があります。そのため時間が経つと生地の破損につながります。
せんたく便のゆかたクリーニングは最短5日で仕上がります。着た後のケアがマメにできておすすめです。
コスプレパック
料金 | 7,678円 |
内容 | コスプレ１着＋付属品５点まで |
仕上げ | 最短1週間 |
保管 | 最長60日まで 延長は有料 |
コスプレパックのオプション
アイテム追加 | 1点550円 |
保管期間延長 | 1ヶ月220円 |
撥水加工 | 1,650円 |
せんたく便のクリーニング詳細
サービスエリア | 全国 |
送料 | 0円 ただし北海道、沖縄、一部離島 1,980円 |
再仕上げ | 無料 ※到着より2週間以内の連絡 |
超過1枚につき | 770円（最速パック） 880円（保管パック） |
回収箱のサイズ（最速パック） |
3辺サイズ 27cm×38cm×29cm 合計94㎝
3辺サイズ 32cm×46cm×29cm 合計107㎝
|
集荷キットのサイズ（保管パック） | 85Ｌ タテ44㎝×ヨコ40㎝×奥行き48㎝ 3辺合計132㎝ ※集荷キット700円 |
保管期間 | 冬物 最大11ヶ月 夏物 最大9ヶ月 |
届け日・届け場所変更（保管パック） | 20日前までにコールセンターに電話連絡 メール連絡は受け付けていない
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クリーニングできないもの |
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配送業者 | ヤマト運輸 |
キャンセル |
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配送・決済に関する事項
配送業者 | ヤマト運輸 |
| 決済方法 |
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使えるクレジットカード |
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せんたく便のクリーニングでクーポンがお得なケース
せんたく便でお得なクーポンを探してるなら、GMOのくまポンがおすすめです。
ただしせんたく便のどんなコースでもクーポン利用できるわけではないので、クリーニングに出したい条件に当てはまらないと、かえって出費がかさんでしまうかもしれません。
GMOのくまポンで利用できるせんたく便のコースは以下の5つ。
コース | 定価 | 割引率 | 割引額 |
最速パック10点＋プラチナ加工 | 16,478円 | 51％オフ | 7,980円 |
保管パック20点＋プラチナ加工 | 27,478円 | 49％オフ | 13,800円 |
保管パック10点＋プラチナ加工 | 19,778円 | 52％オフ | 9,480円 |
布団2枚保管＋防虫防カビ加工＋シミ抜き | 20,108円 | 45％オフ | 10,980円 |
靴2足の保管パック＋撥水加工 | 21,780円 | 46％オフ | 13,980円 |
せんたく便のプラチナ加工とは、「防虫加工」「防カビ加工」「撥水加工」「リンス加工」がセットになった、生地の状態を最善に保つクリーニングオプション。
プラチナ加工でのクリーニング後は、一般的なビニールカバーではなく通気性の良い不織布で返却されるので、カバーを外さずにそのまま収納できて楽チンです。
ただ普通にクリーニングできればOKの方にとっては、クーポンで安くなったとしても無駄な出費になってしまいますよね。
- 最速パック5点でクリーニングしたい
- 保管パック10点でプラチナ加工はいらない
このような方にとってもクーポンを利用するために、クリーニング単価を上げる羽目になるので、かえって窮屈になってしまいます。
せんたく便のクーポン利用でお得になるのは、上記の5つのコースにニーズのある方のみ。
クーポンコースにニーズがない方は、公式サイトから、もしくは楽天からの利用でいいと思います。
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せんたく便は楽天から利用できる
せんたく便は楽天からも利用できます。
日ごろから楽天で買い物している方にとって、楽天の宅配クリーニングを検討している方もいると思います。
せんたく便公式サイトとの違いは「コスプレパック」と「ゆかたパック」がないところです。そのほかの料金体系は公式サイトから申し込むのと何も変わりません。
楽天にある宅配クリーニングの中には「集荷バッグの大きさ」が点数とミスマッチしていて、上限いっぱい入りきらないようなところもあります。
でもせんたく便のクリーニングは「保管なし」なら5パックか10パックしかありません。
初めての利用なら集荷の際にクロネコボックスを持ってきてもらえ、洗濯物を入れてドライバーに渡すだけでいいので楽チン。
使い慣れた画面からの申込みならストレスもなく安心感もありますよね。せんたく便の宅配クリーニングでポイントがたまることがわかれば、あとは利用してみるだけです。
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せんたく便はコスプレ衣装クリーニングもできる
コスプレ衣装の宅配クリーニングならせんたく便がおすすめです。
コスプレ衣装にはせんたく便がおすすめ理由
- コスプレクリーニング専用コースあり
- 長期保管もできる
コスプレ衣装のクリーニングで専用コースがあるのは宅配クリーニングはせんたく便のみ。
ココがポイント
せんたく便のコスプレパックは、衣装のにおいが気になったり、店舗に持って行くのが恥ずかしい方には特におすすめ。
コスプレパックの概要
クリーニング料金 | 1点 7,678円 |
カウント方法 | 上下セットで衣装本体1点 |
保管期間 | 集荷日から最長60日間 |
オプション | 保管期間延長：1ヶ月220円 アイテム追加：1点550円 撥水加工：1,650円 |
イチ押しポイント | 返却は自宅以外でもOK |
衣装の届け先は宿泊するホテルも指定できるので、イベント会場の往復で重たい荷物を持ちたくない方にも最適です。
\ コスプレをラクに運べるクリーニング！/
せんたく便への注文方法
せんたく便の申込みは3ステップ
- 預ける日と受け取る日を決める
- 申込者情報の入力
- 決済情報の入力
実際に申し込んだスマホ画面のスクショを載せています。申込み画面の入力に不安のある方は、スクロールしてご覧ください。
せんたく便のクリーニングコースはシンプル。5パックか10パックのどちらかなので選びやすいです。
パック全体に適応されるオプションです。今なら50%オフで利用できます。
14時までに申し込めば、即日集荷も可能です。
返却は最短5日です。今回は最短でお願いしました。
クリーニング現場で衣類の状態を改めて確認した場合など、スムーズに判断できる手助けになるよう、電話番号は日中に連絡可能な電話番号を記載してください。
携帯電話のメールアドレスを登録する方は、ドメイン指定受信を忘れずに。
郵便番号を入力すると住所が自動で記載されるので、あとは番地や部屋番号を記載するだけです。
パスワードは「8文字以上」で入力してください。
申込者の住所と届け先の住所が同じ場合は、チェックを入れれば「お届け先情報」の入力は終わります。
決済方法でクロネコヤマトの代引きかクレジットカード。代引きの場合は、せんたく便が手数料を負担してくれます。
クレジットカード決済の場合は、カード情報の入力画面に進んでください。
クレジットカード情報の登録が終わったら、決済画面に移行します。
登録後にカード決済を選択。
利用者登録に同意して注文確認画面に進みます。
集荷箱は無料です。
申込みに間違いがないか確認してください。
内容に間違いがなければ、注文を確定させて申込み完了となります。あとは集荷が来るのを待つだけです。
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