宅配クリーニングのせんたく便を徹底レビュー

宅配クリーニングの口コミ

せんたく便の最速パックを試したガチな口コミと楽な集荷について

主婦や会社員が満足度ナンバー1に選んだ宅配クリーニングのせんたく便。

せんたく便のクリーニング料金は1枚あたり約800円代~。定額のパック料金なので、重たい冬物衣料をまとめて出すとお得です。

衣替えでクローゼットが手狭になるワーママは、無料で最長11ヶ月預けられる保管パックがおすすめ。

もちろん完璧ではないかもしれませんが、コスパを追求するワーママにとって、せんたく便は最も近い宅配クリーニングだと思います。

 

せんたく便のクリーニングで良かった点

せんたく便の口コミ|クリーニングや対応で良かった点

実際に利用してみてわかった、せんたく便の良かった点をまとめました。

  • 「ハンガーがけ縦置き箱」にシワへの配慮を感じた
  • クリーニング料金が明快
  • 洗う前と発送後にきちんと連絡があった

良かった点1:シワへの配慮

店舗型クリーニングでは気にならない衣類へのシワ。宅配クリーニングだと配送があるので、どうしても気になっちゃいますよね。

せんたく便では配送中のシワ防止対策として、「ハンガーがけ縦置き箱」が使われています。

ハンガーに掛かった状態で配送されるので、コンパクトなダンボールに梱包されるのに比べると、無駄に折りたたまれていないためシワも付きにくいのがメリット。

配送中のシワ防止に対する最大限の配慮を感じました。

良かった点2:料金明快

せんたく便はパック課金の宅配クリーニング。5点・10点といった決まった点数で料金が決まっています。

そのためどんな衣類を出してもクリーニング料金が同一でわかりやすいと感じました。

どうせ出すなら店舗型クリーニングで料金が高くなる、厚手の冬物衣料がおすすめ。ダウンやコートが店舗型の半額程度になるので、かなりのお得感がありますよ♪

良かった点3:連絡確認あり

いろんな宅配クリーニングを利用していると、何も連絡がないままクリーニングが終わって返却してくるようなところもあります。

連絡するコストもそれなりにかかるのはわかりますが、せめて検品してからクリーニングする時と、返却前くらいは連絡がほしいもの。

今回のやったせんたく便のクリーニングでは、ポイントごとにきちんと確認連絡があったので、安心してクリーニングを任せられました。

申込みは5分で完了!

 

せんたく便のサービス的にイマイチだった点

せんたく便の口コミ|サービス的にイマイチだった点

98㎝×49.5㎝×13.5㎝ 3辺合計161㎝

実際に利用してみて感じた、せんたく便のイマイチだった点をまとめました。
  • 宅配ボックスに入らない問題
  • ダンボールの処分
  • 点数がないと損

イマイチだった点1:宅配ボックスで対応できない

不在でも荷物が受け取れるのが宅配ボックス最大のメリット。でもせんたく便の場合98㎝の縦長サイズ。

これほどの大きさだと宅配ボックスの恩恵が受けられません。

置き配OKの方なら問題ないかもしれませんが、お気に入りに洋服を外に置いておくのが嫌な方は受け取り対応するしかなさそうです。

イマイチだった点2:ダンボールの処分が面倒

シワへの配慮を最大限に感じる縦長ダンボール。ただいざ処分しようと思うと結構な手間がかかります。

ダンボールの形状的にも再利用しにくく、カッターナイフで箱を小さくしていくのにそれなりの時間がかかりました。

かんたんに折りたためるダンボールとかがあればいいのいでしょうが、さすがに虫が良すぎますよね(>_<)

イマイチだった点3:洋服が少ないと損

パック課金の定額料金が魅力のせんたく便ですが、洋服を出す点数が少ないと逆に割高に感じることも...。

クリーニングに出したい点数が5点もない場合、パック料金のせんたく便はおすすめできません。

以上、私が感じたこれらのデメリットを許容できるのであれば、せんたく便はシワへの心配がない使い勝手のいい宅配クリーニングです。

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せんたく便のSNSでの悪評や評判

せんたく便の口コミ|SNSでの悪評や評判

こちらではツイッター・インスタグラムなどから、せんたく便の口コミで確かと判断できたものを厳選してまとめています!

SNSでの悪い口コミ

口コミへの感想

「クリーニングの品質が落ちてきている」が昔からせんたく便を利用しているユーザーさんの感想なんですね。

 

口コミへの感想

こりゃ再仕上げ案件ですね(*_*)

 

口コミへの感想

仕上がりに納得がいかない場合、1週間以内なら無料で再仕上げを頼むことができますよ。タグがついていることが絶対条件になります。仕上がり具合のチェックが終わるまでタグは外さないでください。

 

口コミへの感想

せんたく便の利用規約では納期に変更がある場合、届け日の20日前までにコールセンターに直接電話してくださいとのことです。それでも状況的に無理な場合もあるようです。

 

SNSでの良い口コミ

口コミへの感想

ズボラな私の強い味方です(^_^)

 

口コミへの感想

大切に着ている衣類を丁寧に扱ってくれるは嬉しいですよね。クローゼットがスッキリする保管も👍

 

口コミへの感想

コスプレを店舗に持っていくのに抵抗がある方もいると思うので、宅配でクリーニングでせんたく便に出せるのは革命です。恥ずかしさからも解放されますね♪

 

口コミへの感想

ネットでクリーニングが済むってホント楽チンですよね。一度ラクを経験すると、自分で出して取りにいくクリーニングには戻れません。

 

口コミへの感想

うちの子たちはせんたく便のハンガーボックスで全然遊んでくれず、邪魔でしかなかったのでうらやましいです。

SNSでの口コミまとめ

せんたく便のSNSにおける口コミをまとめておきます。

悪い口コミには、クリーニング品質や顧客対応の悪さについての言及が多いという特徴がありました。

良い口コミには、楽に終わることやコスパの良さやについての言及が多いという特徴がありました。

「クリーニング品質が落ちてきた」と言う口コミが気になりましたが、個人的にはクリーニング品質が悪いとは感じませんでした。

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せんたく便を実際に試したクリーニングレビュー

せんたく便の口コミ|実際に試したクリーニングレビュー

今回はせんたく便の「最速5パック」に申し込みました。
  • スラックス 2点
  • チノパン 1点
  • ダウンジャケット 1点
  • フリース 1点

レビュー:シミ抜きや汚れ落ちについて

せんたく便の仕上がり1~スラックス

膝のあたりにあった黄ばみがキレイになって返却されました。

 

せんたく便の仕上がり2~スラックス

油ジミがぽつぽつとあったものがキレイになって返却されました。

 

せんたく便の仕上がり3~チノパン

チノパンに関してはシミが取れなかったようです。

せんたく便の「このシミはとれませんでした」タグ

無理してシミ抜きしなかったのは賢明な判断だと感じています。履けなくなるような損傷が残ると、お互い面倒ですからね。

ココがポイント

無料のシミ抜きサービスは、無理のない程度で納得するのがユーザー側の落としどころだと思います。

 

せんたく便の仕上がり4~ダウンジャケット

爪でごりごりしても取れなかった「謎の白い斑点」がとれました。

 

せんたく便の仕上がり5~フリース

写真ではわかりづらいかもしれませんが、黄ばんでいた箇所がキレイになって返却されました。

レビュー:まとめ

せんたく便のクリーニングの仕上がり具合には全体的に満足しています。クリーニング後に残る油のニオイもしません。

取れてないシミもありました。これはせんたく便のシミ抜きが下手なのではなく、無理してとらないことがトラブル回避につながることを熟知した対応。

クリーニングの品質はいわゆる普通の品質ですが、料金が高い冬物のクリーニングを1枚1,000円で未満でクリーニングできるのはお得です。

最安値で探すならせんたく便以外もありますが、料金と品質がちょうどいいのがせんたく便の魅力。

普通のクリーニング品質でお得な宅配クリーニングを探すなら、せんたく便が最も近いと思います。

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せんたく便の保管パックについて

せんたく便の口コミ|保管

せんたく便の保管では無料で冬物衣料を最大11ヶ月預けられます。

クローゼットに入りきらない洋服を出しっ放しだと、洋服にとってはデメリットしか生まれませんよね。

洋服出しっ放しのココがダメ

  • 直射日光に当たる→色あせる
  • 人の手に触れる→皮脂汚れがつく

お子さんが小さいと大切な洋服も踏んだり蹴ったりです。

また夏物衣料は「最大9ヶ月」無料で預けることができるため、交互に回せば収納スペースの悩みは一気に解消します。

保管環境について

大切な洋服を保管する時に気になるのが保管環境。

せんたく便の保管パックでは、シャープのプラズマクラスターイオン発生機を設置した部屋で保管されます。

空気中にある目に見えないウイルスの抑制、アレルギー物質などを分解して除去するシャープ独自の空中除菌技術が「プラズマクラスター」技術です。

湿気の多い自宅でカビや虫食いのリスクにさらすより、整った環境で保管した方が安心ですよね。

洋服にやさしい環境に置くことでメンテナンスにもなり、長持ちする要因にもつながります。

以上、せんたく便への保管が魅力的であることがわかれば、あとは申し込むだけです。

申込みは5分で完了!

 

せんたく便のクリーニング概要

せんたく便の口コミ|クリーニング概要

せんたく便の販売会社情報

運営会社

株式会社ヨシハラ

本社所在地

〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1

TEL:0749-24-0425

FAX:0749-24-0176

第一工場(大堀工場)

〒522-0026 滋賀県彦根市大堀町380-1

第二工場(高宮工場)

〒522-0201 滋賀県彦根市高宮町2805

営業所

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-19-9フランセスビル1F

TEL:03-6892-2961

代表者

代表取締役 吉原 保

フリーダイヤル

0120-096-929

受付時間:9:00~23:00

メールアドレス

info@yoshihara-cl.co.jp

設立

昭和56年5月26日

【クリーニング事故への対応について】

紛失が無いように検品から仕上げ出荷までのトレースシステムで体制をとっております。万が一、紛失や破損などの損害となってしまった場合、通常のクリーニングと同様に法で定められた賠償をさせて頂きます。

せんたく便公式より引用

法で定められた賠償基準⇒クリーニング事故賠償基準

 

最速パック

最速5パック(1枚単価)

6,578円(1,315円)

最速10パック(1枚単価)

8,778円(878円)

最速5パックDX(1枚単価)

8,338円(1,667円)

最速10パックDX(1枚単価)

10,538円(1,054円)

ココがポイント

最速パックの初回利用は、クロネコヤマトが持参してくれる箱に入れてクリーニングに出せます。

 

保管パック

5点パック(1枚単価)

8,778円(1,755円)

10点パック(1枚単価)

12,078円(1,207円)

15点パック(1枚単価)

15,378円(1,025円)

20点パック(1枚単価)

18,678円(933円)

30点パック(1枚単価)

25,278円(842円)

ココがポイント

保管パックの場合はせんたく便指定の集荷キットに入れる必要があります。

 

最速パックと保管パックのオプション

撥水加工

  • 5点パック 1,650円
  • 10~30点パック 3,300円

防虫・防カビ加工

  • 5点パック 2,200円
  • 10~30点パック 4,400円

花粉防止加工

  • 5点パック 2,750円
  • 10~30点パック 5,500円

プラチナ加工

※防水+防虫・防カビ+リンス加工のセット

  • 5点パック 3,300円
  • 10~30点パック 6,600円

 

ゆかたパック

料金

7,678円

内容

浴衣2枚+帯2本 計4点まで

※4点までなら浴衣と帯の点数組み合わせは自由

超過1枚につき

1,100円

仕上げ

最短5日

保管

最長90日まで

延長なし

 

ゆかたパックのオプション

プラチナ加工

1パック6,600円

超過1枚につき

1,100円

内容

  • 撥水加工
  • 防虫加工
  • リンス加工
  • 匂いブロック加工
  • たとう紙での納品
お気に入りのゆかたを長く愛用するためには、汗をかいたままの状態で放置しないことが大切。

汗をかいてそのままにしておくと、黄ばみが出たり傷みやすくなります。黄ばみの原因は汗の弱酸性。綿は弱酸性に弱い性質があります。そのため時間が経つと生地の破損につながります。

せんたく便のゆかたクリーニングは最短5日で仕上がります。着た後のケアがマメにできておすすめです。

 

コスプレパック

料金

7,678円

内容

コスプレ1着+付属品5点まで

仕上げ

最短1週間

保管

最長60日まで

延長は有料

 

コスプレパックのオプション

アイテム追加

1点550円

保管期間延長

1ヶ月220円

撥水加工

1,650円

コスプレパックは近所のクリーニング屋さんに出すのが恥ずかしい方におすすめですよ。

 

せんたく便のクリーニング詳細

サービスエリア

全国

送料

0円

ただし北海道、沖縄、一部離島 1,980円

再仕上げ

無料

※到着より2週間以内の連絡

超過1枚につき

770円(最速パック)

880円(保管パック)

回収箱のサイズ(最速パック)

  • 5パック クロネコボックス(10)

3辺サイズ 27cm×38cm×29cm 合計94㎝

  • 10パック クロネコボックス(12)

3辺サイズ 32cm×46cm×29cm 合計107㎝

  • ゆかたパック クロネコボックス(12)
  • コスプレパック クロネコボックス(12)

集荷キットのサイズ(保管パック)

85L

タテ44㎝×ヨコ40㎝×奥行き48㎝ 3辺合計132㎝

※集荷キット700円

保管期間

冬物 最大11ヶ月

夏物 最大9ヶ月

届け日・届け場所変更(保管パック)

20日前までにコールセンターに電話連絡

メール連絡は受け付けていない

 

クリーニングできないもの

  • 礼服・制服
  • 皮革・毛皮
  • 肌着・下着
  • 帽子・ドレス
  • 濡れているもの
  • 自然乾燥の必要がある衣類
  • カーペット・ラグ
  • その他せんたく便がクリーニング不可能と判断したもの

配送業者

ヤマト運輸

キャンセル

  • キャンセル料なしで可能
  • フリーダイヤルのみで受付
  • ただし工場入荷後の送料はユーザーが実費負担
  • フリーダイヤル:0120-096-929(9:00~23:00)

 

配送・決済に関する事項

配送業者

ヤマト運輸

決済方法
  • 代金引換(保管パックでは利用不可)
  • クレジットカード
  • NP後払い

使えるクレジットカード

  • VISA
  • MASTER
  • JCB
  • AMEX
  • DINERS

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せんたく便の楽天利用

せんたく便の口コミ|楽天

せんたく便は楽天からも利用できます。

日ごろから楽天で買い物している方にとって、楽天の宅配クリーニングを検討している方もいると思います。

せんたく便公式サイトとの違いは「コスプレパック」と「ゆかたパック」がないところです。そのほかの料金体系は公式サイトから申し込むのと何も変わりません。

楽天にある宅配クリーニングの中には「集荷バッグの大きさ」が点数とミスマッチしていて、上限いっぱい入りきらないようなところもあります。

でもせんたく便のクリーニングは「保管なし」なら5パックか10パックしかありません。

初めての利用なら集荷の際にクロネコボックスを持ってきてもらえ、洗濯物を入れてドライバーに渡すだけでいいので楽チン。

使い慣れた画面からの申込みならストレスもなく安心感もありますよね。せんたく便の宅配クリーニングでポイントがたまることがわかれば、あとは利用してみるだけです。

申込みは5分で完了!

 

せんたく便のコスプレ衣装クリーニング

コスプレ衣装1位:せんたく便

コスプレ衣装の宅配クリーニングならせんたく便がおすすめです。

コスプレ衣装にはせんたく便がおすすめ理由

  • コスプレクリーニング専用コースあり
  • 長期保管もできる

コスプレ衣装のクリーニングで専用コースがあるのは宅配クリーニングはせんたく便のみ。

ココがポイント

せんたく便のコスプレパックは、衣装のにおいが気になったり、店舗に持って行くのが恥ずかしい方には特におすすめ。

コスプレパックの概要

クリーニング料金

1点 7,678円

カウント方法

上下セットで衣装本体1点

保管期間

集荷日から最長60日間

オプション

保管期間延長:1ヶ月220円

アイテム追加:1点550円

撥水加工:1,650円

イチ押しポイント

返却は自宅以外でもOK

衣装の届け先は宿泊するホテルも指定できるので、イベント会場の往復で重たい荷物を持ちたくない方にも最適です。

\ コスプレをラクに運べるクリーニング!/

 

せんたく便への注文方法

せんたく便への注文方法

せんたく便の申込みは3ステップ

  1. 預ける日と受け取る日を決める
  2. 申込者情報の入力
  3. 決済情報の入力

実際に申し込んだスマホ画面のスクショを載せています。申込み画面の入力に不安のある方は、スクロールしてご覧ください。

せんたく便への申込み1

せんたく便のクリーニングコースはシンプル。5パックか10パックのどちらかなので選びやすいです。

 

せんたく便申込み画面2

パック全体に適応されるオプションです。今なら50%オフで利用できます。

 

せんたく便申込み画面3

14時までに申し込めば、即日集荷も可能です。

 

せんたく便への申込み4

返却は最短5日です。今回は最短でお願いしました。

 

せんたく便への申込み5

クリーニング現場で衣類の状態を改めて確認した場合など、スムーズに判断できる手助けになるよう、電話番号は日中に連絡可能な電話番号を記載してください。

 

せんたく便への申込み7

携帯電話のメールアドレスを登録する方は、ドメイン指定受信を忘れずに。

 

せんたく便への申込み7

郵便番号を入力すると住所が自動で記載されるので、あとは番地や部屋番号を記載するだけです。

 

せんたく便への申込み8

パスワードは「8文字以上」で入力してください。

 

せんたく便への申込み9

申込者の住所と届け先の住所が同じ場合は、チェックを入れれば「お届け先情報」の入力は終わります。

 

せんたく便への申込み10

決済方法でクロネコヤマトの代引きかクレジットカード。代引きの場合は、せんたく便が手数料を負担してくれます。

クレジットカード決済の場合は、カード情報の入力画面に進んでください。

 

せんたく便への申込み11

クレジットカード情報の登録が終わったら、決済画面に移行します。

 

せんたく便への申込み12

登録後にカード決済を選択。

 

せんたく便への申込み13

利用者登録に同意して注文確認画面に進みます。

 

せんたく便への申込み14集荷箱は無料です。

 

せんたく便への申込み15

申込みに間違いがないか確認してください。

 

 

せんたく便への申込み16

内容に間違いがなければ、注文を確定させて申込み完了となります。あとは集荷が来るのを待つだけです。

申込みは5分で完了!

 

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