宅配クリーニングの口コミ

フレスコの口コミ/布団を丸洗いクリーニングした仕上がりや料金

フレスコの口コミ|羽毛布団を丸洗いした感想や料金

布団を丸洗いできるフレスコ。

フレスコに申し込んだいちばんの決め手は、羽毛布団のクリーニング料金がお得だったこと。

料金面以外では、クリーニング品質にばらつきがないことも納得感につながりました。

というのも、これまでのクリーニング経験から、職人さんのスキルを売りにしているところに限って、品質が安定してないと感じていたからです。

どれほど高いスキルを持った職人さんでも、布団を扱える枚数には限界がありますよね。それに人が違えばスキルも違って、仕上がりにもばらつきが出ます。

しかし、フレスコではクリーニングプログラムが全国で統一されているので、品質にばらつきが起こりません。

特に失敗したくない羽毛布団は、クリーニング品質の安定したフレスコが安心だと感じました。

羽毛掛布団2点丸洗いが1番人気

この記事では、実際にフレスコの布団クリーニングを利用して感じた、「良かった点」と「悪かった点」を口コミしていきます。

フレスコの布団クリーニングの悪かった点

布団丸洗いフレスコの口コミ|クリーニングで唯一悪かった点

フレスコの悪かった点

  • 途中経過の連絡がなかった

悪かった点:途中経過の連絡がなかった

フレスコの布団クリーニングで悪かったと感じた点が、途中経過の連絡がなかったことです。

いったん布団をクリーニングに出せば、あとは全く気にならない人もいれば、節目には連絡がほしい人もいると思います。

私は後者のタイプ。

集荷後に布団が無事到着したかどうか、仕上がったらいつ届くのか、途中経過の連絡がなかったのはモヤモヤしました。

一般的に、宅配サービスを利用して布団クリーニングすると、節目の連絡というのはきます。

一般的な節目の連絡

  • 工場に布団が到着して検品が終わった連絡
  • 布団クリーニングが終わって発送した連絡

フレスコさんの場合、布団のクリーニング工程における節目の連絡がありません。そのため布団を受け取る際も、返却時に不在だと不在票での対応になってしまいます。

ココがポイント

もし旅行などで2週間留守にするような場合は、布団クリーニングのタイミングをずらしたほうがいいと感じました。

もちろん節目の連絡がないことに対して、ユーザー側で対応できる部分はあります。

ヤマト運輸のクロネコメンバーズ会員になっておけば、メールやLINEアプリで布団が届く前日に通知が届きます。

まだ会員じゃない方は、フレスコの布団クリーニング利用時にクロネコメンバーズ登録しておくと便利です。

クロネコからフレスコの荷物が届くメール

メールからの通知

クロネコメンバーズからの通知をもって、フレスコに出した布団のクリーニングが終わったことを確認できます。

布団は時間指定なしで届くので、受け取り日時の変更可能なクロネコメンバーズへ会員登録しておくと、面倒な不在票対応も回避できますよ♪

羽毛掛布団2点丸洗いが1番人気

フレスコの布団クリーニングで良かった点

布団丸洗いフレスコの口コミ|クリーニングで良かった3つのこと

フレスコの良かった点

  • 初回10%オフ
  • 納期が早い
  • 仕上がりがふわふわ

良かった点1:初回10%オフ

フレスコの布団クリーニングで良かった点の1つ目が、初回の利用料金が10%オフになったこと。

はじめてフレスコを利用する場合、新規会員登録でクリーニング料金10%オフのクーポンが発行されます。

例えば、羽毛布団を2枚出す場合、通常15,400円のクリーニング料金が13,860円に下がります。

割り引かれる額は1,540円ですが、ちょっと贅沢なランチ1回分だと考えると、それなりのお得感はありますよね。

フレスコの新規会員登録は無料。会費はかからず、ポイントもたまっていくので、会員になっておいて損はありません。

良かった点2:納期が早い

フレスコの布団クリーニングで良かった点の2つ目が、納期が早かったことです。フレスコの良かった点2:納期が早い

布団クリーニングが盛んになる夏。

繁忙期の布団クリーニングは受付困難だったり、受付できても納期にひと月以上かかるとこともあります。

羽毛布団を使わない季節とはいえ、ひと月以上も布団が戻ってこないと心配になる方もいると思います。

布団クリーニングの繁忙期に出したフレスコの納期は以下の通り。

納期メモ

集荷:7月25日

返却:7月30日

クロネコからフレスコの荷物が届くLINE

LINEでの通知

集荷した日から6日で布団が戻ってきました。

布団を出す段階で仕上がり予定日がわからないフレスコですが、繁忙期に6日の納期なら、ひと月以上かかるようなこともなさそうです。

良かった点3:仕上がりがふわふわ

フレスコの布団クリーニングで良かった点の3つ目が、仕上がりがふわふわだったこと。

フレスコの布団クリーニングの仕上がり

布団クリーニングの仕上がりに関しては、出す前よりもふっくらしたボリューム感に戻りました。

ちなみに、返却された袋から取り出した直後はボリューム感がありません。

しかし、陰干し後はふわふわのモチモチになります。

実際に触ってみると、頬ずりしたくなるような気持ち良さ♪

布団を掛けたときに感じる弾力性も格別で、ぐっすり眠れました。

申し込みは5分で完了!

フレスコ布団クリーニングの料金やサービス概要

布団丸洗いフレスコの口コミ|羽毛布団がお得なクリーニング概要

クリーニング料金

初回クリーニング料金

コースクリーニング料金クーポン利用料金
羽毛布団1枚12,100円10,890円
羽毛布団2枚15,400円13,860円
デュエット布団2組4枚まで17,600円15,840円
布団組合せ自由5枚まで22,000円19,800円
マットレス敷布団16,500円14,850円
羽毛布団(ロイヤル)1枚36,300円32,670円
アイダー羽毛布団(ロイヤル)1枚55,000円49,500円

フレスコの布団クリーニングは、初回から10%オフになる割り引きクーポンが使えます。

また還元ポイントも初回から付与されるので、2回目以降もお得にクリーニングできます。

2回目以降のクリーニング料金

コースクリーニング料金還元ポイント
羽毛布団1枚11,500円105ポイント
羽毛布団2枚14,850円135ポイント
デュエット布団2組4枚まで17,050円155ポイント
布団組合せ自由5枚まで21,450円195ポイント
マットレス敷布団15,950円145ポイント
羽毛布団(ロイヤル)1枚36,300円330ポイント
アイダー羽毛布団(ロイヤル)1枚55,000円500ポイント

集荷バッグのサイズ

サイズ対象コース
70cm×35cm×50cm 3辺合計155cm羽毛布団1枚、羽毛布団2枚
デュエット布団2組4枚まで
63cm×35cm×97cm 3辺合計195cm布団組合せ自由5枚まで
マットレス敷布団

布団の組合せ自由で5枚まで入るコースは、1枚でも5枚でもクリーニング料金は同じです。

布団の素材や大きさを問わず最大5枚まで受け付けてもらえます。

ただ、現実的なサイズ間としては、敷布団ならシングルサイズで2枚、羽毛布団のシングルが4枚が目安となります。

サービス概要

フレスコの会社情報

販売会社名

株式会社フレスコ

所在地

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1丁目3番9号

販売責任者名

代表取締役 前田 正芳

電話番号

06-4964-1248

FAX番号

06-6263-7356

メールアドレス

web@e-fresco.co.jp

フレスコのサービス詳細

集荷キット発送

注文後5営業日以内

納期

2週間前後

夏季や繁忙期は3週間前後

キャンセルポリシー

キット到着後8日以内

キット配送料、振込み手数料を差し引いた金額を現金書留もしくは銀行振込で返金

布団発送後はキャンセル不可

貸し布団(キャンセル不可)

掛け2枚 8,800円

掛け1枚+敷き1枚 11,000円

敷き2枚 11,000円

【到着】 1週間~10日(キットとは別)

【返却】 布団の受け取りから7日以内

再仕上げ

到着後7日以内に連絡

連絡先:06-4964-1248(お客様相談室)

宅配業者

クロネコヤマト

支払い方法

クレジットカード

代金引換

コンビニ決済

Amazon Pay

Apple Pay

楽天ペイ

支払い期限

代金引換:発送キット引き渡し時

コンビニ:払込番号通知から7日以内

利用できるクレジットカード

Visa、Master Card、JCB、American Express、Diners

料金などの最新情報は公式サイトをご確認ください。

 

フレスコの布団クリーニング返却後にやる3つのこと

布団丸洗いフレスコの口コミ|羽毛布団の返却後にやる3つのこと

羽毛布団返却後にやるべきこと

  • すぐにビニールから出そう
  • 目視チェックしよう
  • 陰干ししよう

布団返却後にやること1:すぐにビニールから出す

布団クリーニング返却後にやることの1つ目が、すぐにビニールから出すことです。

フレスコ布団返却後1:すぐにビニールから出そう

フレスコの布団クリーニングで仕上がった布団は、上記の画像のように、透明のビニール袋に入った状態で返却されます。

乾燥された状態でビニールに入っているとはいえ、布団そのものには湿気が含まれています。

布団が戻ってきたら、まずはファスナーを開けて、ビニール袋から出してあげましょう。

布団返却後にやること2:目視チェックする

布団クリーニング返却後にやることの2つ目が、目視チェックすることです。

羽毛布団の返却後はすぐにビニールから取り出して、自分の目で状態を確認しましょう。

布団クリーニングの目的は「見た目の汚れではなく、中綿の汚れ」をキレイにすること。

うちの場合、布団に血液や油性マジックのシミがついていますが、それらの汚れはほぼ落ちません。

布団のシミ抜き作業は生地を傷める原因になるため、フレスコでは行われていません。

布団の見た目の汚れが落ちないのは、どこの布団クリーニングでも同じ。違うポイントに目を向けて、目視チェックを行いましょう。

布団の目視ポイントは1つ

出す前になかったシミや臭いがないか

このポイントだけに気をつけて、布団に不具合がないかをチェックしてみてください。

ちなみに羊毛布団はクリーニングで縮む可能性がありますが、羽毛や綿が縮むことはありません。

もし布団を出す前にはなかった不具合を見つけた場合は、到着から7日以内までなら再仕上げに対応してもらえます。

布団返却後にやること3:陰干しする

布団クリーニング返却後にやることの3つ目が、陰干しすることです。

陰干しの目的は「布団に含まれた湿気を抜いて、ボリュームを回復させる」こと。

2~3時間の陰干しで、布団本来のふわふわのボリュームが甦ります。

布団クリーニングに出す前よりも、ボリューミーになってますね^^

もし圧縮袋に入れて保管しようと考えられている方は、中綿を傷める要因になるということは頭に入れておいてください。

目視チェックも陰干しも、簡単にできる布団クリーニングの締めくくりなので、ここさえスルーしなければ大勝利。

初めての布団クリーニングで面倒だと感じていた方も、意外と簡単そうだとわかれば、あとは申し込むだけです。

申し込みは5分で完了!

 

フレスコの布団レンタルサービスについて

布団丸洗いフレスコの口コミ|レンタルサービスについて

フレスコで布団をクリーニングする間、布団がないと困る方にはレンタルサービスもありますよ。

布団レンタルのコースは3つ

掛け布団2枚

8,800円

敷き布団2枚

11,000円

掛け1枚+敷き1枚

11,000円

ぶっちゃけ、1枚だけレンタルできれば十分な方にとっては高く感じますよね。

ただちょっとした布団を新たに購入するよりは安く済むので、お子さんやペットの粗相などの対応を急ぎたいときには助かりますね。

レンタル布団メモ

  • 届くまでに1週間~10日かかる
  • 申し込み後のキャンセルはできない
  • 布団丸洗いキットとは別に届く
  • 返却は仕上がった布団到着日から7日以内
布団クリーニングを行っているところのレンタル布団なので、清潔感に関しては問題ありません。

布団がなくなると困るからクリーニングに出せなかった方は、フレスコのレンタルサービスを利用して、寝心地の良い状態に戻してあげましょう!

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フレスコ布団クリーニングの集荷から発送までの手順

布団丸洗いフレスコの口コミ|集荷から発送までの手順と注意点

羽毛布団の集荷から発送までの手順

step
1
集荷キットが到着

布団クリーニングに注文後2~3日で、フレスコから集荷キットが到着します。

フレスコの布団集荷キットの中身

集荷キットの中身

  • 集荷バッグ
  • 依頼伝票
  • 宅急便の送り状
  • 名札セット
  • 梱包用ビニール袋

マスクとマスク用の袋(抗菌加工済み)もサービスで同梱されていました^^

step
2
布団に名札をつけます

フレスコの布団クリーニングの名札

布団返却後は名札の場所に、洗濯タグがつきます。

フレスコの洗濯タグ

step
3
依頼伝票に色・柄を記入

フレスコの依頼伝票に色・柄を記入

発送の記入作業は依頼伝票だけ。送り状は全て記載されているので楽チンですよ~♪

step
4
梱包

フレスコの布団梱包説明書

集荷キットの中には、梱包手順の説明書が入っています。

フレスコの布団梱包

説明書の手順に沿ってやれば、1人でも簡単に梱包できました^^

step
5
集荷依頼

布団梱包後に集荷依頼

依頼伝票の同梱を忘れずに!

梱包が終わったらクロネコさんに電話して集荷依頼しましょう。AIが話し相手になりますが、気にせず要件を伝えてください。

フレスコ布団クリーニングの注意点

フレスコに布団クリーニングを申し込む前に、注意事項も確認しておきましょう。

クリーニングできる布団とクリーニングできない布団はこちらです。

注意ポイント

クリーニングできる布団・・・羽毛、羊毛、綿、ポリエステル、ウレタン、アクリル

クリーニングできない布団・・・シルク、ムートン、ノンキルト羽毛布団、そばがらなどの羽毛以外の枕、座布団、低反発ウレタン、ポリエチレン

次に布団クリーニングの事故の可能性がゼロではないことも頭に入れておきましょう。

  • 水洗いの特性として、シワがついたり縮む可能性がある
  • 色柄によっては、色落ち・にじみが発生する可能性がある
  • 破れ・ほつれ・穴は広がる可能性がある
  • シミや臭いは取れない可能性がある
  • 中綿の吹き出しが発生する可能性がある
  • カサが減る可能性がある

クリーニング可能な布団であっても、経年劣化などで破損する可能性がある場合、工場での検品で洗えないと判断されることがあります。

洗えない布団があった場合は、工場から連絡があります。また破れの程度によっては、補修して洗浄する場合もあります。

最新情報は公式サイトをご確認ください。

フレスコの布団クリーニングレビューのまとめ

布団丸洗いフレスコの口コミ|羽毛布団クリーニングレビューのまとめ

実際に利用して感じたフレスコの布団クリーニングの口コミをまとめておきます。

フレスコのメリット

  • 羽毛専用コースがお得!
  • どんなサイズの布団もOK!
  • クリーニング品質にばらつきがない

フレスコのデメリット

いつ仕上がって、いつ届くかわからない

デメリットの解決方法・・・いつ届くかわからない点はクロネコメンバーズで解決できる

布団クリ-ニングでの失敗を避けるなら、品質の安定したフレスコがおすすめです。

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