フレスコの口コミ|羽毛布団限定コースの体験レビュー

宅配クリーニングの口コミ

フレスコの口コミ|羽毛布団限定コースの体験レビュー

この記事では実際にフレスコの布団クリーニングを利用して感じた口コミをお伝えします。

実際に申し込んだいちばんの動機は、羽毛布団のクリーニング料金がどこよりもお得だったこと。

料金以外の面では、クリーニング品質にばらつきがないということも、フレスコの布団クリーニングを選ぶ決め手となりました。

フレスコでは布団の種類ごとに、クリーニング工程がプログラム化されています。

プログラム化と聞くと画一的で、1枚1枚状態の違う布団を、丁寧にクリーニングできないのでは?と感じる方もいると思います。

ただ、どれほど高いスキルを持った職人さんでも、扱える枚数には限界がありますよね。職人さんが増えてもスキルが違えば、仕上がりにもばらつきが出ます。

しかし、フレスコではプログラム内容が全国で統一されているので、品質にばらつきが起こらず、安心して布団をクリーニングに出せますよ♪

洗ってなかった羽毛布団を出すなら、フレスコの布団クリーニングが最もお得だとわかりました。

羽毛掛布団2点丸洗いが1番人気

 

フレスコの口コミ|布団クリーニングで唯一悪かった点

フレスコ布団クリーニングの口コミ|悪かった点

フレスコの悪かった点

  • 途中経過の連絡がない

いったん布団をクリーニングに出せば、あとは全く気にならない人もいれば、節目には連絡がほしい人もいると思います。

後者である私は、集荷後に布団が無事到着したかどうか、仕上がったらいつ届くのかわからない点に関しては、モヤモヤが残った状態で布団クリーニングに申し込みました。

一般的に宅配サービスを利用して布団クリーニングすると、節目の連絡というのはきます。

一般的な節目の連絡

  • 工場に布団が到着して検品が終わった連絡
  • 布団クリーニングが終わって発送した連絡

フレスコさんの場合、こういった節目の連絡がありません。

そのため返却時に不在だと不在票での対応になりますが、旅行などで2週間留守にするような場合は、クリーニングのタイミングをずらしたほうが良さそうです。

ただユーザー側で対応できる部分はあります。

ヤマト運輸のクロネコメンバーズ会員になっておけば、メールやアプリで布団が届く前日に通知が届きます。

クロネコからフレスコの荷物が届くメール

メールからの通知

クロネコメンバーズからの通知をもって、フレスコでも布団クリーニングが終わったことを確認できます。

布団は時間指定なしで届くので、受け取り日時の変更可能なクロネコメンバーズへ会員登録しておくと、面倒な不在票対応も回避できますよ♪

羽毛掛布団2点丸洗いが1番人気

 

フレスコの口コミ|布団クリーニングで良かった3つのこと

フレスコ布団クリーニングの口コミ|良かった点

フレスコの良かった点

  • 羽毛布団料金が最安値
  • 納期が早い
  • 仕上がりがふわふわ

良かった点1:羽毛布団料金が最安値

羽毛布団をクリーニングするならフレスコが最もお得です。

羽毛掛け布団のクリーニング料金

宅配布団クリーニング業者

1枚

2枚

3枚

フレスコ

(最安値)9,328円

(最安値)11,990円

(最安値)13,970円

リナビス

9,680円

12,980円

14,190円

ふとんリネット

9,680円

12,980円

14,080円

しももとクリーニング

9,680円

12,980円

16,280円

カジタク

 

12,980円

18,700円

せんたく便

 

13,178円

 

羽毛の掛け布団に限ったクリーニングなら、枚数を問わずフレスコが最もお得なことがわかると思います。

羽毛掛け布団をクリーニングを検討している方にとっては、フレスコはうってつけになりますね。

良かった点2:納期が早い

フレスコの良かった点2:納期が早い

布団クリーニングが盛んになる夏。

繁忙期の布団クリーニングは受付困難だったり、受付できても納期にひと月以上かかるとこともあります。

羽毛布団を使わない季節とはいえ、ひと月以上も布団が戻ってこないと心配になる方もいると思います。

布団クリーニングの繁忙期に出したフレスコの納期は以下の通り。

納期メモ

集荷:7月25日

返却:7月30日

クロネコからフレスコの荷物が届くLINE

LINEでの通知

集荷した日から6日で布団が戻ってきました。

布団を出す段階で仕上がり予定日がわからないフレスコですが、繁忙期に6日の納期なら、ひと月以上かかるようなこともなさそうです。

良かった点3:仕上がりがふわふわ

 

布団クリーニングの仕上がりに関しては、出す前よりもふっくらしたボリューム感に戻りました。

ちなみに返却された袋から取り出した直後はボリューム感がありませんが、陰干し後はふわふわのモチモチになります。

実際に触ってみると、頬ずりしたくなるような気持ち良さ♪

布団を掛けたときに感じる弾力性も格別で、ぐっすり眠れました。

申し込みは5分で完了!

 

フレスコの口コミ|羽毛布団の返却後にやるべきこと

フレスコの口コミ|羽毛返却後にやるべきこと

羽毛布団返却後にやるべきこと

  • すぐにビニールから出そう
  • 目視チェックしよう
  • 陰干しでボリュームを取り戻そう

羽毛布団返却後1:すぐにビニールから出そう

フレスコ布団返却後1:すぐにビニールから出そう

フレスコの布団クリーニングで仕上がった布団は、上記の画像のように、透明のビニール袋に入った状態で返却されます。

乾燥された状態でビニールに入っているとはいえ、布団そのものには湿気が含まれています。

布団が戻ってきたら、まずはファスナーを開けて、ビニール袋から出してあげましょう。

羽毛布団返却後2:目視チェックしよう

羽毛布団の返却後はすぐにビニールから取り出して、目視チェックを行いましょう。

布団クリーニングの目的は「見た目の汚れではなく、中綿の汚れ」をキレイにすること。

うちの場合、布団に血液や油性マジックのシミがついていますが、それらの汚れはほぼ落ちません。

布団のシミ抜き作業は生地を傷める原因になるため、フレスコでは行われていません。

布団の見た目の汚れが落ちないのは、どこの布団クリーニングでも同じ。違うポイントに目を向けて、目視チェックを行いましょう。

布団の目視ポイントは1つ

出す前になかったシミや臭いがないか

このポイントだけに気をつけて、布団に不具合がないかをチェックしてみてください。

ちなみにちなみに羊毛布団はクリーニングで縮む可能性がありますが、羽毛や綿が縮むことはありません。

もし布団を出す前にはなかった不具合を見つけた場合は、到着から7日以内までなら再仕上げに対応してもらえます。

羽毛布団返却後3:陰干しでボリュームを取り戻そう

 

陰干しの目的は「布団に含まれた湿気を抜いて、ボリュームを回復させる」こと。

2~3時間の陰干しで、布団本来のふわふわのボリュームが甦ります。

布団クリーニングに出す前よりも、ボリューミーになってますね^^

もし圧縮袋に入れて保管しようと考えられている方は、中綿を傷める要因になるということは頭に入れておいてください。

目視チェックも陰干しも、簡単にできる布団クリーニングの締めくくりなので、ここさえスルーしなければ大勝利。

初めての布団クリーニングで面倒だと感じていた方も、意外と簡単そうだとわかれば、あとは申し込むだけです。

申し込みは5分で完了!

 

フレスコの口コミ|布団レンタルサービスについて

フレスコの口コミ|布団レンタル

フレスコで布団をクリーニングする間、布団がないと困る方にはレンタルサービスもありますよ。

布団レンタルのコースは3つ

掛け布団2枚

8,800円

敷き布団2枚

11,000円

掛け1枚+敷き1枚

11,000円

ぶっちゃけ、1枚だけレンタルできれば十分な方にとっては高く感じますよね。

ただちょっとした布団を新たに購入するよりは安く済むので、お子さんやペットの粗相などの対応を急ぎたいときには助かりますね。

レンタル布団メモ

  • 届くまでに1週間~10日かかる
  • 申し込み後のキャンセルはできない
  • 布団丸洗いキットとは別に届く
  • 返却は仕上がった布団到着日から7日以内

布団クリーニングを行っているところのレンタル布団なので、清潔感に関しては問題ありません。

布団がなくなると困るからクリーニングに出せなかった方は、フレスコのレンタルサービスを利用して、寝心地の良い状態に戻してあげましょう!

申し込みは5分で完了!

 

フレスコの口コミ|SNSや公式サイトの評判や悪評

フレスコの口コミ|布団クリーニングの評判や悪評

フレスコへのネット上の口コミをまとめました。 悪い口コミはフレスコの公式サイトにあったものから。良い口コミはツイッターから信頼できそうなものを厳選して掲載しています。

フレスコの布団クリーニングに申し込む前に口コミをチェックしたい方はぜひ参考にしてください。

フレスコの悪い口コミ

フレスコの悪い口コミ

女性

布団はきれいになったけど、働いている身なので到着日時の指定ができるとありがたい。

参考:フレスコ公式サイト

口コミへの感想

不在票での対応って面倒ですからね。今後そうなっていくことを願いたいです。

 

女性

発送日が分からないのはもやもやします。メール連絡でもいいので教えてくださると幸いです。

参考:フレスコ公式サイト

口コミへの感想

布団が仕上がって届く日もわからないのですね。発送したときも連絡ほしいですね。

 

女性

布団を送った後、届きましたメールとかがあると安心できます。せっかくのいい仕上がりなので、もう少し顧客に寄り添う感じが伝わると親切な会社だなと感じられたと思う。

参考:フレスコ公式サイト

口コミへの感想

布団が届いた、布団を発送したなど、たしかに節目節目では連絡してほしいですね。

フレスコの良い口コミ

口コミへの感想

愛犬の粗相で布団が汚れることってありますよね。フレスコは貸し布団もあるので、冬場にクリーニングに出しても安心ですね♪

 

口コミへの感想

冷え込んできたときにふかふかの布団で眠れるのはサイコーですね!

 

フレスコの評判・悪評まとめ

ツイッターなどのSNS上では、まだまだ口コミの少ないフレスコですが、公式サイトでは悪い口コミもきちんと掲載されています。

どんな商品やサービスでもそうですが、公式サイトに自社の悪い口コミを掲載している企業って少ないですよね。

クリーニング品質に関しての口コミ評価は高いので、フレスコの至らない点が許容できれば、あとは申し込むだけです。

クリーニング品質は間違いなし!

 

フレスコの口コミ|集荷から発送までの手順と注意点

フレスコの口コミ|布団の集荷から発送までの手順と注意点

羽毛布団の集荷から発送までの手順

step
1
集荷キットが到着

布団クリーニングに注文後2~3日で、フレスコから集荷キットが到着します。

フレスコの布団集荷キットの中身

 

集荷キットの中身

  • 集荷バッグ
  • 依頼伝票
  • 宅急便の送り状
  • 名札セット
  • 梱包用ビニール袋

マスクとマスク用の袋(抗菌加工済み)もサービスで同梱されていました^^

step
2
布団に名札をつけます

フレスコの布団クリーニングの名札

布団返却後は名札の場所に、洗濯タグがつきます。

フレスコの洗濯タグ

step
3
依頼伝票に色・柄を記入

フレスコの依頼伝票に色・柄を記入

発送の記入作業は依頼伝票だけ。送り状は全て記載されているので楽チンですよ~♪

step
4
梱包

フレスコの布団梱包説明書

集荷キットの中には、梱包手順の説明書が入っています。

フレスコの布団梱包

説明書の手順に沿ってやれば、1人でも簡単に梱包できました^^

step
5
集荷依頼

布団梱包後に集荷依頼

依頼伝票の同梱を忘れずに!

梱包が終わったらクロネコさんに電話して集荷依頼しましょう。AIが話し相手になりますが、気にせず要件を伝えてください。

フレスコ布団クリーニングの注意点

フレスコに布団クリーニングを申し込む前に、注意事項も確認しておきましょう。

クリーニングできる布団とクリーニングできない布団はこちらです。

注意ポイント

クリーニングできる布団・・・羽毛、羊毛、綿、ポリエステル、ウレタン、アクリル

クリーニングできない布団・・・シルク、ムートン、ノンキルト羽毛布団、そばがらなどの羽毛以外の枕、座布団、低反発ウレタン、ポリエチレン

次に布団クリーニングの事故の可能性がゼロではないことも頭に入れておきましょう。

  • 水洗いの特性として、シワがついたり縮む可能性がある
  • 色柄によっては、色落ち・にじみが発生する可能性がある
  • 破れ・ほつれ・穴は広がる可能性がある
  • シミや臭いは取れない可能性がある
  • 中綿の吹き出しが発生する可能性がある
  • カサが減る可能性がある

クリーニング可能な布団であっても、経年劣化などで破損する可能性がある場合、工場での検品で洗えないと判断されることがあります。

洗えない布団があった場合は、工場から連絡があります。また破れの程度によっては、補修して洗浄する場合もあります。

最新情報は公式サイトをご確認ください。

 

フレスコの口コミ|羽毛布団がお得な布団クリーニング概要

フレスコの口コミ|布団クリーニング概要

フレスコの会社情報

販売会社名

株式会社フレスコ

所在地

〒542-0081 大阪府大阪市中央区南船場1丁目3番9号

販売責任者名

代表取締役 前田 正芳

電話番号

06-4964-1248

FAX番号

06-6263-7356

メールアドレス

web@e-fresco.co.jp

 

フレスコのサービス詳細

なんでもコース

【初回】

1点 11,880円

2点 14,190円

3点 16,335円

【2回目以降】

1点 11,550円

2点 13,860円

3点 15,785円

羽毛掛布団限定コース

【初回】

1点 9,328円

2点 11,990円

3点 13,970円

【2回目以降】

1点 8,778円

2点 11,385円

3点 13,420円

羽毛ロイヤルコース

【初回】

1点 24,200円

【2回目以降】

1点 23,650円

集荷バッグのサイズ

【なんでもコース】

63cm×35cm×97cm 3辺合計195cm

【羽毛掛布団限定コース】

70cm×35cm×50cm 3辺合計155cm

集荷キット発送

注文後3営業日以内

納期

2週間前後

夏季や繁忙期は3週間前後

キャンセルポリシー

キット到着後8日以内

キット配送料、振込み手数料を差し引いた金額を現金書留もしくは銀行振込で返金

布団発送後はキャンセル不可

貸し布団(キャンセル不可)

掛け2枚 8,800円

掛け1枚+敷き1枚 11,000円

敷き2枚 11,000円

【到着】 1週間~10日(キットとは別)

【返却】 布団の受け取りから7日以内

再仕上げ

到着後7日以内に連絡

連絡先:06-4964-1248(お客様相談室)

宅配業者

クロネコヤマト

支払い方法

クレジットカード

代金引換

コンビニ決済

Amazon Pay

Apple Pay

楽天ペイ

支払い期限

代金引換:発送キット引き渡し時

コンビニ:払込番号通知から7日以内

利用できるクレジットカード

Visa

Master Card

JCB

American Express

Diners

最新情報は公式サイトをご確認ください。

 

フレスコの口コミ|羽毛布団クリーニングレビューのまとめ

フレスコの口コミ|布団クリーニングレビューのまとめ

実際に利用して感じたフレスコの布団クリーニングの口コミをまとめておきます。

フレスコのメリット

  • 羽毛専用コースがどこよりもお得!
  • どんなサイズの布団もOK!
  • クリーニング品質にばらつきがないから頼みやすい

フレスコのデメリット

いつ仕上がって、いつ届くかわからない

デメリットの解決方法・・・いつ届くかわからない点はクロネコメンバーズで解決できる

5分で申込完了!

 

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